Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Agosto 2025. Questa informativa è conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano).

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è SolveX AI3D, con sede in Via della Cerva, 68A, 30033 Noale (VE), P.IVA 04930620275. Email: info@solvex-ai3d.com. Telefono: +39 3474380837.

2. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati:

• Dati di Navigazione: IP, browser, device, pagine visitate, clic su pulsanti (tramite Google Analytics GA4).
• Dati Pubblicitari: Presto integreremo Google Ads per tracciare interazioni simili.
• Chatbot AI: Conversazioni temporanee (basato su React e Ollama open-source, hostato su server privato con Ngrok). Non conserviamo memoria o dati utenti; serve solo per spiegare servizi e indirizzare al form di contatto.
• Cookie: Tecnici e analitici (Google Analytics). No profilazione senza consenso.

3. Finalità del Trattamento

I dati sono trattati per:

• Migliorare l'esperienza utente e analizzare traffico (Analytics).
• Mostrare annunci rilevanti (Ads, presto).
• Fornire supporto via chatbot (senza storage).
• Adempiere obblighi legali.

4. Base Legale

Consenso (per cookie non essenziali), legittimo interesse (analisi anonima), obbligo contrattuale (per form contatto).

5. Condivisione Dati

Condividiamo con Google (Analytics/Ads) come responsabili esterni. No terze parti senza consenso. Dati in UE/USA con garanzie GDPR.

6. Periodo di Conservazione

Dati Analytics: 14 mesi. Chatbot: Non conservati. Altri: Fino a revoca o obbligo legale.

7. Diritti dell'Utente

Accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità. Contattaci a info@solvex-ai3d.com. Reclamo a Garante Privacy (www.garanteprivacy.it).

8. Sicurezza

Usiamo HTTPS, firewall e misure anti-breach.

9. Cookie Policy

Usiamo cookie per funzionalità e analisi. Gestisci preferenze nel banner. Per Google: Privacy Google.

10. Modifiche

Avviseremo via email/sito per cambiamenti significativi.